Kişisel Veriler Politikası
RACK DEPO KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA GENEL BİLGİLENDİRME
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş olup, 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Kanun'un amacı, kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, veri sorumlularının yükümlülüklerini ve uyacakları usul ve esasları düzenlemektir.
VERİ SORUMLUSU SIFATIYLA BİLGİLENDİRME
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla **Radius Bilgisayar ve Yazılım San. Tic. Ltd. Şti.** (“RACK DEPO”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
UNVAN: Radius Bilgisayar ve Yazılım San. Tic. Ltd. Şti.
MERSİS NO: 0978002214900013
SİCİL NO: 277869
ADRES: Kısıklı Mah. Bahar Arkası Sok. No:11 D:2, Çamlıca 34692, Üsküdar / İSTANBUL
E-POSTA: radius@radius.com.tr
TELEFON: 0216 344 54 64
KİŞİSEL VERİ TANIMI
KVKK’ya göre kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER
KVKK’nın 6. maddesi kapsamında ırk, etnik köken, siyasi düşünce, dini inanç, sağlık, cinsel hayat, genetik ve biyometrik veriler gibi veriler “özel nitelikli kişisel veri” olarak tanımlanır. Şirketimiz, müşterilerinden özel nitelikli kişisel verileri talep etmez, işlemez ve bu verilerin paylaşılmasını istemez.
İLGİLİ KİŞİ TANIMI
Kanun kapsamında yalnızca gerçek kişilere ait kişisel veriler korunmaktadır. Bu kişilere “ilgili kişi” denir. Bu metin, ilgili kişilerin bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN HANGİ AMAÇLARLA İŞLENECEĞİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
1. Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
2. Sözleşmelerin kurulması, ifası ve gereklerinin yerine getirilmesi,
3. Mevzuat gereği kimlik, fatura ve ödeme bilgileri gibi kayıtların tutulması,
4. Şirket içi operasyonel süreçlerin yönetilmesi (finans, muhasebe, BT, güvenlik vb.),
5. Pazarlama, tanıtım, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza halinde),
6. Müşteri memnuniyetinin sağlanması, geri bildirim ve şikâyet yönetimi,
7. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumlarla bilgi paylaşımı,
8. Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, içeriklerin kişiselleştirilmesi ve hedefleme,
9. İstatistiksel analizler, pazar araştırmaları ve raporlama faaliyetleri.
Bu işlemler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları kapsamında ve açık rızaya tabi olan durumlarda rıza alınarak gerçekleştirilecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ VE KURULUŞLAR
Kişisel verileriniz, işbu metinde belirtilen amaçlarla; tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, kargo firmalarına, ödeme hizmet sağlayıcılarına, e-ticaret altyapı sağlayıcımıza (ör. IdeaSoft Yazılım A.Ş.), hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, gerektiğinde yurt dışındaki iş ortaklarımıza 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılabilir.
YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından güvenli ülke olarak ilan edilen ülkelere veya açık rızanız doğrultusunda gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışına aktarılabilir.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Verileriniz;
- Web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz ve satış ekiplerimiz aracılığıyla,
- Formlar, sözlü görüşmeler, e-posta ve diğer iletişim kanalları yoluyla,
- Sosyal medya platformlarından veya kamuya açık veri tabanlarından,
- Çerezler ve benzeri teknolojilerle otomatik yollarla,
- Kartvizit, özgeçmiş, teklif, sözleşme vb. yollarla manuel yöntemlerle toplanabilir.
Ayrıca, web sitesi kullanım alışkanlıklarınıza bağlı olarak çerezler aracılığıyla gezinme verileriniz toplanmakta ve pazarlama amaçlı kullanılabilmektedir (remarketing, hedefleme gibi).
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE SAKLANMASI
Verileriniz, güvenli sunucular ve yazılımlar ile korunmakta olup, yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya silinmeye karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Sistemler periyodik olarak denetlenmekte, sızma testleri uygulanmaktadır. KVKK’nın 12. maddesi kapsamında güvenlik önlemleri alınmış olup, bir veri ihlali olması durumunda Kurul’a derhal bildirim yapılacaktır.
KİŞİSEL VERİLERİN GÜNCEL VE DOĞRU TUTULMASI
KVKK’nın 4. maddesi gereği kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulması gerekmektedir. Bu kapsamda, değişiklikleri Firmamıza bildirmeniz veya online kanallardan güncellemeniz önem arz etmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SÜRESİZ OLARAK KAYDEDİLMESİ
KVKK’nın yürürlüğe girdiği 7 Nisan 2016 tarihinden önce, hukuka uygun şekilde elde edilen veriler, bu metinde açıklanan esaslara uygun olarak işlenmeye ve muhafaza edilmeye devam edilecektir.
KVKK’NIN 11. MADDESİ GEREĞİNCE VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [radius@radius.com.tr](mailto:radius@radius.com.tr) adresine e-posta gönderebilir veya şirket adresimize yazılı başvuru yapabilirsiniz.
Ayrıca, Veri Sahibi Başvuru Formu talep üzerine gönderilmektedir. Başvurular, en geç 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza bilgi verilecektir.
AÇIK RIZA BEYANI VE ELEKTRONİK İLETİLER
Tarafımıza vereceğiniz açık rıza doğrultusunda, pazarlama ve tanıtım süreçleri kapsamında kampanya, promosyon, reklam ve ticari elektronik ileti gönderimi yapılabilir. Bu kapsamda kişisel verileriniz sadece belirttiğiniz iletişim kanallarına uygun olarak kullanılacak ve üçüncü kişilerle paylaşılacaktır. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
METİNDE DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKI
Radius Bilgisayar ve Yazılım San. Tic. Ltd. Şti., işbu Aydınlatma Metni’nde yasal değişiklikler doğrultusunda her zaman güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş versiyonlar, web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer.